이제 수리 공구의 진행 상황을 단계별로 확인할 수 있습니다!

1 - 수리 접수

힐티코리아 고객센터 및 hilti.co.kr에서 수리를 접수하세요.

수리 서비스 진행 상황을 확인할 수 있는 링크가 포함된 이메일을 보내드립니다.

2 - 픽업

배송 업체가 고객이 원하는 장소에서 수리 접수된 공구를 픽업합니다.

안전하고 올바른 수리 진행을 위해 주의사항을 따르시기 바랍니다.

3 - 수리센터 도착

수리 접수된 공구는 경기도 안양에 있는 힐티코리아 서비스센터로 보내져 수리가 진행됩니다.

4 - 견적 및 즉시 수리

견적이 진행된 후 수리를 계속 진행하려면 견적 승인이 필요합니다.

만약 수리를 원하지 않으면 새로운 공구를 주문하고 기존 공구의 폐기를 요청할 수도 있습니다.

5 - 수리

전문 테크니션이 공구를 수리해 드립니다. 

^{참고: 수리 부품의 배송을 기다리는 동안 수리가 일시적으로 보류될 수 있습니다. 이러한 경우에는 별도로 알려드립니다.}

6 - 수리 완료된 공구 배송

수리된 공구은 고객이 원하는 장소로 배송되기 위해 전문 배송업체에 맡겨집니다.